服务条款（Terms of Service）

欢迎使用 丝瓜（包括 丝瓜聊天软件 的网页端、桌面端与移动端等产品与服务）。注册、登录或使用 丝瓜 即表示你已阅读并同意本服务条款，以及与之相关的隐私政策与使用规范。

1. 账户与使用

• 你需保证注册信息（如手机号/邮箱、昵称等）真实、准确、完整，并及时更新。
• 请妥善保管账户与密码，对以你的账户进行的一切操作与行为负责。
• 如发现账户被未授权使用，请立即通过应用内反馈或官网渠道联系我们。

2. 禁止行为

为保障平台与用户安全，你承诺不从事以下行为（包括但不限于）：

• 违法违规：传播或组织任何违反适用法律法规的内容或活动（如诈骗、赌博、毒品、武器、暴力、恐怖主义、儿童性剥削等）。
• 骚扰与滥用：垃圾消息（Spam）、钓鱼、跟踪骚扰、仇恨言论、人肉搜索、恶意举报等。
• 内容侵权：未经授权分享他人受知识产权保护的作品或商业机密。
• 安全破坏：探测、攻击或绕过 丝瓜 的安全措施；传播木马、恶意代码或病毒。
• 数据滥用：批量抓取、未经许可收集/出售他人数据，或将服务用于灰产/水军行为。

3. 用户内容与权利

• 你保留对所创作与分享内容的合法权利。你授予 丝瓜 为提供与改进服务之目的在全球范围内的非独占、可撤销、免版税的必要使用许可（例如为传输、存储、转码、备份与展示所必需的技术处理）。
• 你对自己上传、发送、分享及其合法性负责。因你的内容引发的纠纷与责任，由你自行承担。

4. 服务可用性与变更

• 丝瓜 可对功能进行更新、优化或调整，也可能因系统维护、网络波动或第三方原因出现中断、延迟或故障。
• 为提升体验，我们可能对服务条款进行修订，并在官网/应用内发布。更新后继续使用即视为同意修订内容。

5. 付费与订阅（如适用）

• 部分增值功能可能需要付费订阅或一次性购买，购买渠道可能包括 Apple App Store、Google Play 或其他支付服务商。
• 具体价格、周期、自动续费与退款规则以购买渠道的页面与政策为准；你可在相应平台管理或取消订阅。

6. 终止与暂停

• 若你严重违反本条款、影响他人合法权益或平台安全，我们有权在通知或依法无需通知的情况下暂停或终止向你提供服务。
• 你可随时停止使用或申请注销账户（见隐私政策中的“数据删除与账户注销”）。

7. 免责声明与责任限制

• 在法律允许的范围内，丝瓜 按“现状”与“可用性”提供服务，不对服务完全无误、不中断作出保证。
• 因不可抗力、第三方原因或你的过错导致的损失，丝瓜 不承担相应责任。

8. 适用法律与争议解决

本条款的订立、效力与解释以你所在地的强制性法律为准；如无强制性法律规定，则以服务提供方所在地法律为准。因本条款产生的争议，优先友好协商解决；协商不成的，提交有管辖权的法院诉讼解决。

隐私政策（Privacy Policy）

丝瓜 重视你的隐私与数据安全。我们在传输层全面加密，并在适用的聊天场景下支持端到端加密（E2EE），力求仅为提供服务所必需的最小化数据处理。

1. 我们收集的信息

• 账户信息：例如手机号/邮箱、昵称、头像、密码哈希、第三方登录标识（如适用）。
• 联系人与社交关系（经你授权）：为实现加好友与通讯录匹配等功能（可在系统权限中关闭或撤回）。
• 设备与日志：设备型号、操作系统、网络类型、应用版本、崩溃日志与诊断信息，用于排障与优化性能。
• 通讯与内容：在端到端加密适用的会话中，消息内容仅存于对话参与设备，我们无法读取；非 E2EE 场景下（例如云备份、跨端漫游或企业合规功能），我们可能在获得你或管理员授权后对必要数据进行安全加密存储与处理。

2. 我们如何使用信息

• 提供基础通讯功能、同步消息与文件、实现搜索与通知。
• 维护安全与防滥用（反垃圾、反欺诈、风控与审计）。
• 改进产品体验与性能（统计分析以匿名/聚合形式进行）。
• 客服支持、问题排查与合规要求。

3. Cookie 与本地存储

我们可能使用 Cookie、缓存或本地存储来维持登录状态、偏好设置与性能优化。你可在浏览器或系统中进行管理。

4. 信息共享与第三方

• 我们不会出售你的个人信息。
• 仅在必要时与受托处理者共享（如云服务商、CDN、推送与短信服务、支付渠道），并通过协议要求其仅为约定目的处理。
• 在法律要求、执法请求或为保护你与他人生命财产安全的情况下，可能依法披露必要信息。

5. 数据存储、保留与删除

• 数据会在符合法律与业务最小化原则的期限内保留，超期将删除或匿名化。
• 你可在应用内发起账户注销与数据删除请求；我们将在核验身份后按法定时限处理并告知结果。

6. 安全与加密

我们采用传输加密、加密存储、访问控制与审计等多重安全措施。端到端加密（E2EE）的适用范围以功能说明为准；开启 E2EE 的会话内容仅保存在对话设备上，服务器无法解密。

7. 跨境传输

若需跨境传输数据，我们将依法采取合同条款、加密与最小化传输等手段，确保安全与合规。

8. 你的权利

• 访问、更正、删除你的个人信息。
• 撤回同意或限制特定处理（在不影响服务基本功能的前提下）。
• 数据可携权（在技术可行且法律允许的范围内）。

9. 未成年人保护

我们不以未成年人为主要服务对象。若你是未成年人，请在法定监护人同意与指导下使用。若发现未经同意收集的未成年人信息，请联系我们删除。

10. 政策更新与联系我们

• 我们可能不定期更新本政策，并在应用内或官网公示最新版本；重大变更会采用更显著的方式通知。
• 如对隐私或数据保护有疑问与请求，请通过应用内“设置 > 帮助与反馈”或官网“联系我们”页面与我们取得联系。

生效日期：以本页最近一次更新时间为准；继续使用 丝瓜 即表示你已阅读并同意更新后的条款与政策。